Amazon login

¿está teniendo problemas login en Amazon.com o en el sitio web de Amazon Prime video? Entonces la ayuda está a la mano.

Aquí vamos a pasar por los problemas de Sign-in más habituales, cómo crear una nueva cuenta, y cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Amazon.

Sobre Amazon.

Amazon es la mayor empresa minorista basada en Internet del mundo, así como el mayor proveedor de servicios de infraestructura de Cloud Computing. La empresa, que se basa en Seattle, Washington, comenzó la vida como un minorista de libros en línea, pero desde que se ramificaron a la venta de DVDs, CDs, música digital, electrónica, juguetes y mucho más.

Además, Amazon es un productor de bienes por derecho propio, con ejemplos como Amazon Kindle y Amazon Fire. Además, la compañía opera su propio servicio de suscripción pagado, Amazon Prime, que incluye el acceso a streaming de vídeo y contenido musical, así como la entrega gratuita de un día de bienes ordenados desde la tienda en línea.

¿Cómo se crea una cuenta Amazon.com?

El proceso para crear una nueva cuenta en Amazon.com es fácil. Desde la Página principal, sitúe el cursor sobre ‘ Hola, Regístrese ‘, que se puede encontrar cerca de la parte superior de la página. A partir de ahí, un botón debe aparecer diciendo ‘ iniciar sesión ‘ y debajo de ese botón será un enlace con el texto ‘ nuevo cliente? Empieza aquí ‘. Haga clic en este enlace.

En la siguiente página, deberá introducir la siguiente información:

-Tu nombre-este es tu verdadero nombre completo
-Email-esta es la dirección de correo electrónico que desea asociar con su cuenta
-Contraseña-esto debe ser por lo menos 6 caracteres. Deberá introducirlo dos veces

Cuando haya terminado, haga clic en ‘ crear cuenta ‘ para completar esta etapa del proceso.

Es posible que tenga que verificar su dirección de correo electrónico para continuar más allá de este punto. Una vez que haya iniciado la sesión, puede agregar más información, como la dirección física y la información de su tarjeta de crédito, haciendo clic en ‘ su cuenta ‘ en la parte superior derecha de la pantalla y siguiendo los enlaces correspondientes.

¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta de Amazon.com?

Después de crear una cuenta de Amazon, la forma más sencilla de iniciar sesión es ir a la Página principal de Amazon. A partir de ahí, debe ver una opción etiquetada ‘ Hola, iniciar sesión ‘ cerca de la parte superior de la página. Haga clic en esto, o coloque el cursor sobre él y haga clic en el botón ‘ iniciar sesión ‘ que aparece debajo.
La página siguiente es una página de inicio de sesión estándar de Amazon. Le pedirá su correo electrónico ‘, ‘ que es la dirección de correo electrónico que usó durante el proceso de registrarse, y su contraseña, que es la contraseña que proporcionó. Para iniciar sesión, simplemente ingrese sus credenciales en los campos derecho y luego haga clic en el botón ‘ iniciar sesión ‘ debajo, o presione ‘ Enter ‘.

El enlace directo se puede encontrar aquí.

¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta de Amazon Prime video?

Con el fin de hacer uso de los vídeos del servicio Amazon Prime, primero debe ir a la página de inicio (https://www.primevideo.com) de vídeo en Prime. A partir de ahí, haga clic en el “Inicio de sesión” en la esquina superior derecha de la página. Que le llevará a la página de inicio de sesión de Amazon Prime, preguntando por su ‘ E-mail ‘ y ‘ password ‘.
Estas son la dirección de correo electrónico y la contraseña asociada con su cuenta principal de Amazon. Para aquellos con cuentas móviles, puede introducir su número de teléfono en el campo ‘ E-mail ‘ en su lugar. Una vez que haya ingresado su dirección de correo electrónico o número de teléfono y su contraseña, simplemente haga clic en el botón “iniciar sesión”.

Problemas de inicio de sesión de Amazon: ¿por qué no puedo iniciar sesión?

De vez en cuando, los usuarios inevitablemente experimentan problemas de inicio de sesión de Amazon o Amazon Prime, pero generalmente se pueden resolver con bastante facilidad. Lo primero que debe hacer es comprobar que ha ingresado la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas para su cuenta, prestando atención a errores tipográficos.

Vale la pena notar que el campo de contraseña también es sensible a mayúsculas, así que tenga cuidado de introducir la contraseña exactamente como lo hizo en el formulario de registrarse. Además, debe comprobar que las funciones Bloq Mayús y Bloq Num del teclado del equipo están desactivadas, ya que éstas alterarán lo que está escribiendo.

Para aquellos que intenten iniciar sesión con un número de móvil, es importante introducir el número completo, incluido el código de país. Si todo lo demás falla, es posible que tenga que borrar la caché y las cookies de su navegador web.

Por último, pruebe login desde otro navegador web o desde otro dispositivo, portátil o teléfono móvil.

Qué hacer si ha olvidado su contraseña de Amazon o su nombre de usuario.

Con tantos sitios web diferentes que requieren que los usuarios se registren para cuentas, es comprensible que la gente pueda olvidar su contraseña o nombre de usuario. La buena noticia es que Amazon se ha establecido con esta eventualidad en mente y la mayoría de los casos se pueden resolver sin demasiados problemas.

Si ha olvidado su contraseña, puede hacer clic en el botón “¿olvidó su contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión e ingrese su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil. La contraseña de esa cuenta se restablecerá y se le enviará una nueva contraseña de forma segura. Si ha olvidado su dirección de correo electrónico, puede utilizar su número de teléfono móvil en su lugar, siempre y cuando tenga un número de teléfono móvil registrado en su cuenta.

Para otras cuestiones, puede ponerse en contacto con el equipo de servicio al cliente de Amazon para obtener más asistencia.

¿Dónde puedo descargar las aplicaciones Amazon y Amazon Prime?

Tanto el mercado de Amazon como Amazon Prime tienen sus propias aplicaciones dedicadas para dispositivos móviles y Tablet usando sistemas operativos Android o iOS. Ambas aplicaciones se pueden descargar desde la tienda de Google Play o la Apple Store. Simplemente busque ‘ Amazon ‘ y ‘ Amazon Prime ‘, respectivamente.

Una vez que la aplicación ha sido descargada, puede iniciar sesión en su cuenta a través de ella de la manera habitual.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de Amazon?

Si usted tiene alguna pregunta o consulta importante, o si necesita ponerse en contacto con ellos, el equipo de servicio al cliente de Amazon puede ser contactado a través de la sección ‘ Help ‘ del sitio Web. Cuando en esa página, si usted no encuentra la respuesta que está buscando en las diferentes categorías enumeradas, haga clic en el ‘ ¿necesita más ayuda? ‘

A partir de ahí, podrás ver una opción de ‘ Contáctanos ‘, que te guiará a través de las distintas formas de hacer contacto, como correo electrónico o teléfono. Alternativamente, usted puede llegar al equipo de servicio al cliente directamente a través del teléfono llamando al 1 (888) 280-4331. Este número es una línea de servicio al cliente general, que está disponible 24/7.

Recursos amazónicos.

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