Cómo contactar soporte de Windows Live Hotmail

Averigüe cómo ponerse en contacto con el soporte de hotmail para recibir ayuda con cualquier problema.

Windows Live Hotmail es ahora Outlook.com

Tenga en cuenta que Windows Live Hotmail se ha convertido en Outlook.com; todavía puede ponerse en contacto con el soporte de Outlook.com, por supuesto, de una manera muy similar a cómo se puede contactar soporte de Windows Live Hotmail.

Por lo general, Windows Live Hotmail sólo funciona.

Si, por desgracia, no lo hace — y en particular, si no puede iniciar sesión en su cuenta — comienza el juego de adivinanzas.

Mejor que adivinar, te imaginas, está probando algo, así que intentas Windows Live Hotmail con un navegador diferente e incluso con otro ordenador.

Nada funciona y nada ayuda. Nada, excepto el soporte técnico. Si su problema no desaparece en un día o algo así y no puede resolverlo usted mismo, es el momento para el soporte de Windows Live Hotmail para atender el problema.

Soporte de Contact hotmail

Para contactar con Windows Live Hotmail y hotmail Tech Support:

Puede decir las respuestas oficiales observando el nombre de usuario: los representantes de Windows Live Hotmail tienen “moderador del Foro ” abajo o “msft ” o “Windows Live” en el nombre.

Contacte con el soporte de hotmail para contraseñas perdidas, comentarios y sugerencias
Para recuperar una contraseña perdida, puede ponerse en contacto con el soporte de Windows Live Hotmail utilizando un formulario diferente. Para sugerencias generales de retroalimentación y mejora, puede utilizar otro camino.

(actualizado el 2012 de abril)

1. Compruebe el estado de Windows Live Hotmail para los problemas actuales.

-Microsoft puede ya ser consciente de un problema con Windows Live Hotmail y trabajar en una resolución.

2. ir al foro de Windows Live Hotmail en las respuestas de Microsoft.
3. Haga clic en iniciar sesión en la esquina superior derecha si aún no está suscrito a Microsoft Answers.
4. Si no ha iniciado sesión en su cuenta de Windows Live Hotmail:

-Ingrese su dirección de Windows Live Hotmail bajo Windows Live ID:.
-Escriba su contraseña de Windows Live Hotmail bajo contraseña:.
-Haga clic en iniciar sesión.
-Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Windows Live Hotmail, puedes intentar recuperar tu contraseña o crear una nueva cuenta temporal de Windows Live.

5. Si aún no ha creado un perfil de Microsoft Answers:

-Introduzca el nombre que desea que aparezca con sus mensajes en el foro de Windows Live Hotmail en el nombre de visualización:.
-Escriba su dirección de Windows Live Hotmail (u otra dirección en la que desea recibir notificaciones opcionales de las respuestas a su pregunta) bajo dirección de correo electrónico:.
-Asegúrese de que acepto las respuestas el código de conducta se comprueba después de haber leído y aceptado el código.
-Haga clic en registrarse.

6. Haga clic en hacer una pregunta.
7. Escriba el titular de su pregunta — idealmente un breve resumen — debajo publique su pregunta a la comunidad.
8. Haga clic en preguntar.
9. mira debajo antes de que publiques tu pregunta… Tab para ver respuestas potencialmente útiles a preguntas similares.
10. Llene su problema y la pregunta bajo detalles:.
-Incluir la mayor cantidad de información posible. Si algo viene a la mente (un cambio en la infraestructura de red de su proveedor de servicios de Internet, por ejemplo, o un sitio web que le incitó a instalar un programa) y usted piensa que debe ser insignificante, haga la lista.
11. Asegúrese de que hotmail, Messenger & SkyDrive está seleccionado en el foro.
12. ahora Asegúrese de que hotmail está seleccionado en el producto.
13. Escoja la categoría más apropiada en el tema.
14. elegir sí móvil en la versión móvil? Si su problema es con Windows Live 15. Hotmail en el camino; de lo contrario, asegúrese de que no está seleccionado el móvil.
Dejar Notificarme cuando alguien responde a esta pregunta se comprueba para recibir notificaciones en la dirección de correo electrónico que introdujo anteriormente.
16. Haga clic en enviar.

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